การจัดส่งและขนส่ง

สินค้าจัดส่งแบบด่วน

สำหรับลูกค้าที่เลือกตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วน (ไม่มีเลขติดตามพัสดุ) ของเรา โปรดทราบว่าเราจะจัดเตรียมเพียงหลักฐานการจัดส่งให้ท่านเท่านั้น ท่านจะไม่สามารถติดตามสถานะพัสดุของท่านได้หลังจากนั้น และมีความเสี่ยงที่สินค้าอาจจะไปไม่ถึงปลายทาง หากผ่านไป 60 วันแล้วท่านยังไม่ได้รับสินค้า เราจะยกระดับเรื่องของท่านไปยังทีมสนับสนุนระดับ 2 ของเราเพื่อดำเนินการคืนเงินให้ท่านโดยไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ

วิธีการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่ง

วิธีการจัดส่ง	ค่าใช้จ่าย	ระยะเวลาจัดส่ง	บริษัทขนส่ง
จัดส่งแบบด่วน / ไม่มีหมายเลขติดตาม	คำนวณที่หน้าชำระเงิน	3-5 สัปดาห์	EUB

คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการภายใน 2 วันหลังจากสั่งซื้อ และจะถูกจัดส่งในวันถัดไปหลังจากวันดำเนินการ
*โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณเท่านั้น ดังนั้น Vivibell จึงไม่สามารถรับประกันวันที่ได้รับสินค้าได้

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดถูกต้อง หากข้อมูลไม่ถูกต้องและ/หรือขาดหายไป เราอาจจำเป็นต้องติดต่อท่านเพื่อปรับปรุงข้อมูลการจัดส่ง ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งคำสั่งซื้อของท่านล่าช้า ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้จากการตรวจสอบของศุลกากรเช่นกัน

สำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของท่านอาจต้องการเอกสารเพิ่มเติมและใช้เวลาในการตรวจปล่อยพัสดุ ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณล่าช้าออกไป

คำสั่งซื้อของท่านอาจถูกจัดส่งโดยไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือบริษัทขนส่งเอกชนในพื้นที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของท่าน โดยส่วนใหญ่คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ของท่าน ซึ่งพัสดุจะถูกส่งไปพร้อมกับจดหมายปกติ หากท่านไม่อยู่บ้านขณะที่มีการจัดส่ง บริการไปรษณีย์อาจทิ้งใบแจ้งไว้เพื่อแจ้งวิธีและสถานที่ที่ท่านสามารถรับพัสดุได้

จะไม่มีการจัดส่งใหม่ในกรณีที่พัสดุถูกตีกลับเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่ไม่สมบูรณ์ หรือถูกตีกลับเนื่องจากไม่มีผู้รับ

ข้อจำกัดในการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขณะนี้เราไม่จัดส่งไปยังประเทศดังต่อไปนี้:

• อัฟกานิสถาน
• อาเซอร์ไบจาน
• โดมินิกา
• กายอานา
• อิรัก
• โอเพ่นไอส์แลนด์
• ลิเบีย
• เมียนมาร์
• ซีเรีย
• ตรินิแดดและโตเบโก
• แซมเบีย

การติดตามคำสั่งซื้อ

เราจะส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้ท่านทันทีที่สินค้าถูกส่งออกไป ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของท่านได้

ภาษีและอากร

ภาษีนำเข้า อากร และค่าธรรมเนียมศุลกากรที่เกี่ยวข้องอาจถูกเรียกเก็บเมื่อพัสดุมาถึงประเทศปลายทาง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถูกกำหนดโดยสำนักงานศุลกากรของประเทศปลายทางนั้นๆ

การชำระค่าธรรมเนียมและภาษีเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ และทาง Vivibell จะไม่เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม โปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของท่าน

ศุลกากรและกฎระเบียบ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎระเบียบทางไปรษณีย์ในท้องถิ่นของท่านเกี่ยวกับสินค้าต้องห้าม เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าในประเทศนั้นๆ ได้

ค่าธรรมเนียมการทำรายการต่างประเทศ

หากบัญชีบัตรเครดิตของท่านเป็นสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ท่านอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอัตราแลกเปลี่ยนที่แตกต่างจากที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรา ท่านอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำรายการสกุลเงินต่างประเทศด้วย ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับนโยบายด้านราคาและค่าธรรมเนียมการทำรายการของธนาคารของท่าน เราไม่รับผิดชอบต่ออัตราแลกเปลี่ยนของค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของท่านอาจเรียกเก็บ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการทำรายการต่างประเทศ โปรดติดต่อธนาคารของท่าน

ราคาสินค้าในร้านของเราจะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของท่าน แต่จะใช้สกุลเงิน USD เมื่อท่านชำระเงิน การทำรายการทั้งหมดจะดำเนินการเป็นสกุลเงิน USD ผ่านทาง Paypal หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอื่นๆ ที่หน้าชำระเงิน