Lieferung und Versand

ARTIKEL MIT SCHNELLVERSAND

Für Kunden, die unsere Option „Schnellversand (ohne Sendungsverfolgung)“ gewählt haben, beachten Sie bitte, dass wir Ihnen lediglich unseren Versandnachweis zur Verfügung stellen. Sie werden den Verbleib Ihrer Bestellung danach NICHT mehr verfolgen können; das Risiko, dass das Produkt nicht bei Ihnen ankommt, besteht. Sollten Sie Ihre Bestellung nach 60 Tagen immer noch nicht erhalten haben, werden wir den Fall an unser Support-Team der zweiten Ebene weiterleiten und Ihnen Ihr Geld ohne Wenn und Aber zurückerstatten.

VERSANDMETHODEN & LIEFERZEITEN

Versandmethode	Kosten	Lieferzeit	Kurier
Schnellversand / Keine Sendungsnummer	berechnet an der Kasse	3-5 Wochen	EUB

Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versandt.
*Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um geschätzte Lieferzeiten handelt, daher garantiert Vivibell keine Liefertermine.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Bei falschen und/oder fehlenden Informationen müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um die Lieferdaten zu aktualisieren, was zu Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Bestellung führen kann. Verzögerungen können auch durch die Zollabfertigung entstehen.

Ihr örtliches Zollamt benötigt möglicherweise zusätzliche Dokumente und Zeit für die Abfertigung Ihres Pakets, was die geschätzte Lieferzeit verzögern kann. 

Ihre Bestellung kann entweder durch die örtliche Post oder einen lokalen Kurierdienst zugestellt werden. Abhängig von Ihrem Wohngebiet werden die meisten Bestellungen durch Ihren örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer regulären Post eintrifft. Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Postdienst möglicherweise eine Benachrichtigungskarte, die darüber informiert, wie und wo Sie Ihre Sendung abholen können.

Es erfolgt kein erneuter Versand, falls Pakete aufgrund von falschen Adressen, unvollständigen Adressen oder Nichtverfügbarkeit zurückgeschickt werden.

INTERNATIONALE VERSANDBESCHRÄNKUNGEN

Derzeit versenden wir nicht in die folgenden Länder:

• Afghanistan
• Aserbaidschan
• Dominica
• Guyana
• Irak
• Open Island
• Libyen
• Myanmar
• Syrien
• Trinidad und Tobago
• Sambia

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihr Einkauf versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. 

STEUERN & ZOLLGEBÜHREN

Bei Ankunft des Pakets im Zielland können Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Gebühren anfallen. Diese Kosten werden vom Zollamt des jeweiligen Bestimmungslandes festgelegt.

Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird von uns hier bei Vivibell nicht übernommen. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

ZOLL & BESTIMMUNGEN

Sie sind dafür verantwortlich, die lokalen Postbestimmungen hinsichtlich eingeschränkter Artikel zu überprüfen, da wir nicht für Artikel haftbar gemacht werden können, die in das jeweilige Land nicht eingeführt werden dürfen.

GEBÜHREN FÜR AUSLANDSTRANSAKTIONEN

Wenn Ihr Kreditkartenkonto auf eine andere Währung als US-Dollar lautet, kann Ihnen ein anderer Wechselkurs als der auf unserer Website angegebene berechnet werden. Möglicherweise fallen auch Gebühren für Auslandstransaktionen an. Diese Gebühren werden durch die Preis- und Transaktionsgebührenrichtlinien Ihrer Bank festgelegt. Wir sind nicht verantwortlich für den Wechselkurs von Gebühren, die Ihre Bank oder das ausstellende Kreditkartenunternehmen Ihnen berechnet. Für weitere Details zu Gebühren für Auslandstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Unsere Shop-Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt, beim Checkout jedoch in USD umgerechnet. Alle Transaktionen werden in USD über Paypal oder andere Kreditkartenzahlungen auf der Checkout-Seite abgewickelt.